Menu
- Drukarki
- Urządzenia Wielofunkcyjne
- Urządzenia Wielkoformatowe
- Kserokopiarki
- Niszczarki dokumentów
- Eksploatacja do drukarek
- Eksploatacja do ploterów
- Eksploatacja do kserokopiarek
- Eksploatacja do faksów
- Części serwisowe do drukarek
- Części serwisowe do drukarek etykiet
- Części serwisowe do skanerów
- Akcesoria do drukarek
- Akcesoria komputerowe
- Artykułu biurowe
- Czyszczenie sprzętu
- Papiery do drukarek
- Media ploterowe (w roli)
- Kable, taśmy, przedłużacze
- Promocje
- Usługi
- Rozszerzenia Gwarncji
- Nowości
- Promocje
Producenci
Rodo - polityka prywatności
Polityka prywatności KrakPrint.pl
Administrator danych osobowych (dane rejestrowe)
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ANDRZEJ MAMICA KRAKPRINT.PL
ul. Konfederacka 11, 30-306 Kraków
NIP: 676-217-79-12
REGON: 121022309
przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw z tym związanych:
KrakPrint.pl – tusze, tonery, drukarki, serwis
ul. Konfederacka 11, 30-306 Kraków
e-mail: ido@krakprint.pl
RODO – podstawowe informacje
Od 25 maja 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO"). W związku z tym informujemy, że przysługują Ci określone prawa związane z przetwarzaniem przez KrakPrint.pl Twoich danych osobowych.
O jakich danych mówimy?
Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Chodzi o dane zbierane w ramach zawieranych umów sprzedaży, obsługi serwisowej, wykonywanych usług, a także dalszej współpracy.
Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne. W zakresie, w jakim przetwarzanie Twoich danych następuje w celu zawarcia oraz wykonania umowy, skutkiem ich niepodania będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy z nami lub wykonania usług serwisowych.
Pozyskanie danych i cel ich przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Prawnie uzasadniony cel (jeśli występuje) |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy, w tym kontaktowanie się z klientem w związku z jej realizacją. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | — |
| Rozpatrywanie skarg i reklamacji. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | — |
| Dochodzenie roszczeń związanych z zawartą umową. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Windykacja należności i prowadzenie postępowań sądowych, a następnie egzekucyjnych. |
| Archiwizowanie dokumentacji, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | — |
| Prowadzenie statystyk. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Posiadanie informacji o statystykach prowadzonych działań, co pozwala na usprawnienie prowadzonej działalności. |
| Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność. |
| Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym z uwagi na inne obowiązujące przepisy działania te prowadzone są przez KrakPrint.pl jedynie na podstawie posiadanych zgód. | Prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność. |
| Obsługa zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego oraz innych wniosków, w tym zapewnienie rozliczalności. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie oraz przechowywanie wniosków i udzielonych odpowiedzi w celu zachowania zasady rozliczalności. |
| Obsługa zgłoszeń serwisowych (napraw komputerów i drukarek), w tym realizacja umowy oraz kontaktowanie się z klientem w celu jej realizacji. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | — |
Odbiorcy danych
Dane osobowe możemy przekazywać innym podmiotom, które będą je przetwarzały, w szczególności:
- podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
- bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń;
- organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w celu wykonania ciążących na nas obowiązków (m.in. Urząd Skarbowy, PIP, ZUS);
- podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom systemów zewnętrznych wspierających naszą działalność.
Czas przechowywania danych
Jako administrator jesteśmy obowiązani do przechowywania dokumentów zawierających dane przez okresy wskazane przepisami prawa lub gdy jest to konieczne do prawidłowego funkcjonowania naszej firmy i zachowania zasady rozliczalności. Dane przechowujemy przez okresy wskazane poniżej:
| Rodzaj danych / dokumentów | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane związane z zawartą umową | Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. |
| Dokumenty rozliczeniowe | Księgi i związane z ich prowadzeniem dokumenty – do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej. |
| Dokumenty związane z rękojmią / niezgodnością towaru z umową | Dokumenty dotyczące rękojmi, niezgodności towaru z umową i reklamacji przetwarzane są przez 1 rok po upływie okresu odpowiedzialności lub po rozliczeniu reklamacji. |
| Dane dla celów marketingowych | W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do czasu jej wycofania; w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego celu – do czasu wniesienia sprzeciwu. |
| Dane przekazywane z wykorzystaniem formularza kontaktowego | Przez okres 3 lat w celu zachowania zasady rozliczalności. |
| Dane przekazane w procesie obsługi usług serwisowych | Przez okres 2 lat w celu zachowania zasady rozliczalności. |
Twoje uprawnienia i dobrowolność podania danych
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (o ile dane przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Ponadto w sytuacji, gdy przetwarzanie, którego dokonujemy, narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umowy z KrakPrint.pl. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne.
Zautomatyzowane przetwarzanie danych i pliki cookies
Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, miałyby być powodowane inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to istotnie wpływać na naszych klientów.
W ramach wykonywanych czynności korzystamy z plików cookies w ten sposób, że obserwujemy i analizujemy ruch na naszych stronach. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies dostępne są w odrębnej informacji o plikach cookies zamieszczonej w Sklepie.
